Asume ja oleme registreeritud Eestis
Teenindame oma kliente ja vastutame nende ees Euroopa seaduste kohaselt
Kuidas saan tellimust esitada?
Saate esitada veebitellimuse aadressil sophygems.com, kasutades ühte maksevõimalustest, või võtta meiega ühendust saidil oleva FB Messengeri kaudu
Kuidas saan maksta?
Pakume 4 erinevat maksevõimalust:
- Krediit-/deebetkaart (turvaline maksesüsteem):
Teeme koostööd Stripe'iga, mis tagab teie ohutuse ja turvalisuse. Kogu saidi suhtlus ja andmeedastus on turvatud ja krüpteeritud
- Paypal
- Apple pay
- Eesti pangalingid Maksekeskuse kaudu
Kuidas ma oma tooted kätte saan?
Teie tooted toimetatakse kohale postiga ja rahvusvahelise saadetise puhul anname teile pärast tellimuse väljasaatmist jälgimiskoodi
Oleme Euroopa ettevõte ja saatmine toimub otse meie kontorist Eestis
7–10 tööpäeva Euroopas, 12–15 tööpäeva väljaspool Euroopat
Kuidas ma saan oma tooted turvaliselt kätte?
Teie tooted saadetakse spetsiaalses ehtekarbis ja täiendavas kaitsepakendis, et tagada nende kahjustamata kohaletoimetamine
Kas hinnad sisaldavad makse?
Jah, hinnad sisaldavad kõiki Euroopa Liidu makse. Enamiku riikide puhul ei koge meie kliendid tollimakse ega muid tolliprobleeme
Kes tasub tagastamise postikulu?
Kui tagastate toote seetõttu, et see ei vasta kirjeldusele või on saabunud kahjustatuna või defektsena, vastutab tagastamise postikulude eest Sophygems. Kui muutsite oma meelt, vastutate tagastamise postikulude eest teie
Kas olete dropshipping-ettevõte?
Ei, oleme perele kuuluv ehete ettevõte ja müüme oma registreeritud kaubamärgi tooteid
Meie reeglid: avatus, ausus ja viisakus!
