Privaatsuspoliitika

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Sophygems OÜ („SOPHYGEMS“, „meie“) kogub, kasutab, säilitab ja jagab isikuandmeid, kui külastate veebisaiti sophygems.com („Sait“), kasutate meie teenuseid või teete meie veebipoes ostu.

Meie kogutavad isikuandmed

Saidi külastamisel võime automaatselt koguda teatud tehnilist teavet teie seadme ja Saidi kasutamise kohta, näiteks IP-aadressi, brauseri tüübi, seadme tüübi, ajavööndi, küpsistega seotud teabe ning andmed selle kohta, milliseid lehti ja tooteid vaatate ning kuidas te Saidiga suhtlete.

Kui esitate tellimuse või proovite seda teha, võime koguda järgmisi andmeid:

nimi;
arveldus- ja tarneaadress;
e-posti aadress;
telefoninumber;
tellimuse ja ostuajalooga seotud teave;
valitud makseviisi ja maksetehinguga seotud teave;
muu teave, mille esitate meile vabatahtlikult.

Maksekaardiandmeid töötlevad vastavad makseteenuse osutajad vastavalt nende tingimustele ja turvanõuetele.

Küpsised ja muud tehnoloogiad

Kasutame küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid Saidi toimimiseks, kasutajakogemuse parandamiseks, liikluse analüüsimiseks ning juhul, kui olete selleks nõusoleku andnud, turunduse ja reklaami eesmärgil.

Vajalikud küpsised võimaldavad veebipoel korralikult toimida. Analüütilisi ja turundusküpsiseid kasutame vastavalt teie küpsiste eelistustele ja kohaldatavatele nõuetele.

Küpsiste eelistusi saate muuta Saidi küpsiste seadetes.

Kuidas me teie isikuandmeid kasutame

Võime kasutada teie isikuandmeid selleks, et:

töödelda ja täita teie tellimusi;
töödelda makseid;
korraldada toodete kohaletoimetamist;
saata tellimuse kinnitusi, arveid ja tarnega seotud teavet;
pakkuda klienditeenindust;
vastata teie küsimustele ja päringutele;
ennetada ja tuvastada pettusi ning muid turvariske;
täita raamatupidamis-, maksu- ja muid seadusest tulenevaid kohustusi;
parandada ja arendada meie Saiti, teenuseid ja kliendikogemust;
saata teile turundusteavet, kui selleks on olemas asjakohane õiguslik alus või teie nõusolek.

Isikuandmete töötlemise õiguslikud alused

Töötleme isikuandmeid sõltuvalt olukorrast järgmistel õiguslikel alustel:

lepingu sõlmimiseks ja täitmiseks, näiteks tellimuse töötlemisel;
seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks;
meie õigustatud huvi alusel, näiteks pettuste ennetamiseks, Saidi turvalisuse tagamiseks ja teenuste parandamiseks;
teie nõusoleku alusel, näiteks teatud turundus- ja analüütiliste küpsiste või turundussõnumite puhul.

Kui töötlemine põhineb teie nõusolekul, võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne selle tagasivõtmist toimunud töötlemise õiguspärasust.

Teie isikuandmete jagamine

Jagame isikuandmeid teenusepakkujatega üksnes ulatuses, mis on vajalik meie veebipoe ja teenuste toimimiseks.

Meie veebipood töötab Shopify platvormil. Shopify töötleb meie poe toimimiseks vajalikke isikuandmeid vastavalt oma privaatsus- ja andmekaitsetingimustele.

Lisateavet Shopify privaatsustavade kohta leiate Shopify privaatsuspoliitikast:

https://www.shopify.com/legal/privacy

Shopify tegutseb Euroopa kaupmeeste puhul Shopify International Limited kaudu ning võib teenuse osutamisel kasutada rahvusvahelist andmetöötlust ja alltöötlejaid. Shopify kasutab rahvusvaheliste andmeedastuste kaitsmiseks kohaldatavaid õiguslikke mehhanisme. Shopify Help Center

Maksete töötlemiseks kasutame Maksekeskus AS-i teenuseid. Sophygems OÜ edastab Maksekeskus AS-ile ainult makse sooritamiseks vajalikud isikuandmed.

Võime kasutada ka analüüsiteenuseid, näiteks Google Analyticsit, et mõista, kuidas külastajad meie Saiti kasutavad. Analüütilisi teenuseid kasutatakse vastavalt teie küpsiste eelistustele.

Lisaks võime isikuandmeid avaldada juhul, kui see on vajalik seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks, õiguspärase ametliku nõude täitmiseks või meie õiguste kaitsmiseks.

Rahvusvaheline andmeedastus

Mõned meie teenusepakkujad võivad töödelda isikuandmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda.

Sellisel juhul tagame koos asjaomaste teenusepakkujatega, et andmete edastamiseks kasutatakse kohaldatava õiguse alusel nõutavaid kaitsemeetmeid, näiteks Euroopa Komisjoni piisavusotsust või standardseid andmekaitseklausleid. Euroopa Komisjoni standardlepingutingimused on üks GDPR-is ette nähtud mehhanismidest andmete edastamiseks väljapoole EMP-d. European Commission

Turundus

Kui olete andnud nõusoleku turundusteadete saamiseks, võime saata teile teavet SOPHYGEMS-i toodete, pakkumiste ja uudiste kohta.

Turundusteadetest saate igal ajal loobuda, kasutades sõnumis olevat loobumislinki või võttes meiega ühendust.

Kui kasutame isikuandmeid otseturunduseks, on teil õigus sellisele töötlemisele igal ajal vastuväiteid esitada. aki.ee

Teie õigused

Teil on kohaldatavate andmekaitsereeglite alusel muu hulgas õigus:

saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta;
tutvuda enda kohta töödeldavate isikuandmetega;
nõuda ebaõigete või mittetäielike andmete parandamist;
teatud juhtudel nõuda isikuandmete kustutamist;
nõuda isikuandmete töötlemise piiramist;
saada teatud juhtudel oma andmed struktureeritud ja masinloetavas vormingus ning edastada need teisele vastutavale töötlejale;
esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele;
võtta tagasi varem antud nõusolek.

Nende õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust aadressil sophygems@gmail.com.

Kui leiate, et teie isikuandmete töötlemisel on rikutud teie õigusi, on teil õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile või pöörduda kohtusse. Andmekaitse Inspektsioon kinnitab nii neid õigusi kui ka kaebuse esitamise võimalust. aki.ee

Andmekaitse Inspektsioon
Tatari 39
10134 Tallinn
Eesti
e-post: info@aki.ee

Andmete säilitamine

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärkidel, milleks need koguti, ning meie seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Tellimuste, maksete ja raamatupidamisega seotud andmeid võidakse säilitada kauem, kui see on vajalik raamatupidamis-, maksu-, õigusnõuete või muude seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Kui andmeid ei ole enam vaja ning puudub õiguslik alus nende edasiseks säilitamiseks, kustutame või anonümiseerime need.

Andmete turvalisus

Rakendame mõistlikke tehnilisi ja korralduslikke meetmeid isikuandmete kaitsmiseks loata juurdepääsu, muutmise, avalikustamise, kaotsimineku või väärkasutuse eest.

Samas ei ole ükski interneti kaudu toimuv andmeedastus või elektrooniline säilitussüsteem täielikult riskivaba.